全椒县纪委监委切实提高政治站位，把办结中央巡视组移交信访件作为工作的重中之重，优先办理、严查快结。据统计，该县共收到中央第五巡视组移交信访件4批10件，其中7件已办结,3件正在办理;目前已处理3人，其中诫勉谈话1人、责令检查2人。

快收快办，信访件处置“摁下快捷键”。第一时间受理处置中央巡视组移交信访件，所有移交信访件全部当天签收、当天录入、当天处置;对相关承办室，面对面交办，要求优先核查、限期办结;建立《中央巡视组移交信访举报件处置工作情况统计表》专门台账，每天动态跟踪办理进度，督促相关承办室加快办理，提高办理效率。

提级办理，领导包案“一杆子插到底”。不论是初信初访、还是重复举报，一律交由本委相关室直查直办，不再转办。压实领导责任，实行领导包案治理，成立3个专项核查组，建立“1+3+N”机制，“1”即纪委书记负总责，“3”即三个纪委常委作为包案领导牵头负责3个专项核查组，“N”即克服人员不足的困难，采取包案领导统一调配委机关各室、各派驻纪检组和协作区人员，攥指成拳合力办理信访件。

复查复核，做好回访“后半篇文章”。针对已办结的重复信访件，承办部门对案件进行复核，再由县纪委监委审理室进行评查，召开问题线索核查办结专题会后报送上级纪委监委进行审核把关，确保信访件办理质效。信访室针对已办结的实名举报件，通过面对面的方式，听取举报人对举报问题的办结意见，回应群众具体诉求，积极主导或配合做好群众的心理、情感疏导工作，有效架起与群众的“连心桥”，提升群众满意度。