“问题反应没多久，镇上和村里积极协调解决，事情很快就解决掉了，我很满意!”面对全椒县纪委监委的回访人员，马厂镇喻河村村民纪桂梅满是肯定。

事情还要从马厂镇纪委在基层小微权力“监督一点通”收到的一条反映说起，根据纪桂梅反映，喻河村宗庄组有人在村里的基本农田上栽种经济树木，事涉耕地“非农化”“非粮化”问题，关乎群众切身利益，不容一丝一毫懈怠。马厂镇纪委第一时间组织镇村干部前往现场核查情况。

“通过实地核查发现，喻河村宗庄组村民万某某在基本农田上栽种杨树20棵，违反《土地管理法》《土地管理法实施条例》等相关法律政策文件，必须立刻整改!”镇纪委立刻下发整改督办单督促整改。镇村干部通过对万某某进行思想教育，告知危害，万某某最终认识到自身错误，很快将栽种树苗拔除，并及时补种农作物。

自平台上线以来，全椒县纪委监委通过建立完善受理、转办、办理、审核、答复全流程工作链条，全面落实信息全面公开公示、问题督促限期整改、办理成效定期回访等机制。同时通过日常监督检查、巡察随机评查、协作区定期抽查，确保群众身边问题切实改、改到位。今年以来，平台共受理投诉件131件，办结124件，群众满意度99.68%。

“解决民生问题，是我们工作基本的出发点和落脚点，接下来，我们将继续围绕群众急难愁盼，进一步发挥平台作用，着力解决群众身边痛点难点堵点，持续提升群众获得感。”全椒县纪委监委相关负责人表示。