“没想在小微权力‘监督一点通’平台反映小区安全问题没多久，就被解决到位了，现在我们生活出行都安心，我很满意。”近日，面对全椒县纪委监委回访人员，大墅镇大墅居委会的秦大姐开心说道。

不久前，家住大墅镇大墅居委会兴城花园小区的秦大姐通过小微权力“监督一点通”平台反映了小区门面房外墙壁墙皮掉落，存在安全隐患的问题。在接到投诉后，大墅镇纪委高度重视，立即前往现场核实情况。

经过走访调查发现，该小区B1栋门面房外墙皮脱落将近6平方米，内部粉尘石渣不时掉落，周边路过的人群或绕道而行、或捂头而过。“每次经过这里都提心吊胆的。”“太危险了，一个不注意就可能被砸伤了。”小区居民纷纷抱怨。

群众安危无小事，安全责任在肩头。在完全掌握情况后，大墅镇纪委立刻组织镇相关部门、大墅居委会、开发商、物业公司及居民代表召开座谈会，在充分听取并采纳群众意见后，经过集体研讨，商定了墙体改造方案。通过各方的通力协作，安排落实了专业施工队以及吊车器械等相关设备，施工人员现场排查隐患，并进行清理残渣、填补缝隙、修补外面工程建设。很快，外墙墙皮脱落问题得到修复，安全隐患彻底消除，“忧居”变“安居”，周边群众无不拍手叫好。

自小微权力“监督一点通”平台上线以来，该县纪委监委以快速受理、高效办理、全面反馈为抓手，积极回应群众关切，解决群众身边问题难题。不断提高监督治理效能，切实保障群众参与监督的积极性，让权力、事项在阳光和受监督下运行，群众的认同感及满意度大幅提升。自平台运行以来，群众访问量762525人次，受理群众投诉246件，已办结245件，满意度达99.47%。

“通过‘小微权力’监督一点通平台建设及推广应用，我们有效回应群众急难愁盼，各类问题处置更加稳妥到位，监督效能得到长足发挥，百姓安居乐业，群众工作进一步走深走实。”该县纪委监委相关负责人表示。