“多亏你们给我解决了问题，帮助我办理了低保，让我有了继续治疗下去的希望!”近日，全椒县武岗镇中心村村民苗某某面对镇纪委回访人员，感激之情溢于言表。

原来在不久前，武岗镇纪委收到该镇中心村的一个诉求件，反映村里一名患有癌症的村民苗某某生活困难，希望相关部门给予关心帮助。接到诉求件后，镇纪委立刻协同镇民政办前往现场核实情况，通过入户调查、周边群众访谈及村“两委”了解情况，最终核实清楚。苗某某同时患有淋巴癌及甲状腺癌，治疗化疗及手术支出巨大，家中经济来源仅有其子每月4000元的务工收入，完全无力支撑后续治疗费用，家庭生活条件十分困难。

群众急难愁盼问题不容一丝一毫懈怠，镇纪委立即督促中心村“两委”开展帮扶救助，经村“两委”与镇民政办一致协商，该户符合办理低保条件。在镇纪委高效协调监督下，由村民组评议会、镇民政办联审会及镇党委会审议通过，帮助该户申请、受理低保等相关手续迅速完成，苗某某于本月已经享受城乡居民低保。同时因排查不力，未能做到低保应保尽保，武岗镇党委给予中心村民政工作人员马某批评教育处理。

自小微权力“监督一点通”平台上线以来，全椒县纪委监委围绕群众“急难愁盼”，运用数字化手段为监督赋能，效率为先、质效保障、高效反馈，切实有效解决群众反映强烈的痛点难点问题。截至目前，受理诉求件296件，办结294件，群众满意率99.49%。

“接下来我们将继续推动平台建设，以更加精准有力的监督聆听群众诉求、解决群众问题，把监督举措落实在群众心上，让监督成效暖在群众心里。”该县纪委监委相关负责人表示。